Rynek usług pet-care w Polsce rośnie, ponieważ opiekunowie coraz częściej chcą zapewnić swoim pupilom komfort, bezpieczeństwo i profesjonalną opiekę. Wybór konkretnej usługi, czy jest to hotel dla zwierząt, grooming, opieka dzienna czy indywidualne spacery wynika z realnych potrzeb zarówno zwierząt, jak i ich właścicieli.
Dla wielu opiekunów zwierząt kluczowe znaczenie ma komfort ich pupila, dlatego wybierają usługi, które pozwalają zachować rutynę, spokój i poczucie bezpieczeństwa. Opiekun wie, że pies będzie miał zapewnione regularne spacery, kot otrzyma karmę o właściwej porze, a królik czy świnka morska dostaną warunki zbliżone do domowych. Usługi pet-care pomagają zmniejszyć stres zwierzęcia w sytuacjach, gdy właściciel jest zajęty pracą, przebywa poza domem lub musi wyjechać.
Szczególnie ważna jest regularność działań, ponieważ przewidywalny plan dnia pozwala zwierzęciu zachować równowagę, co wpływa na jego zachowanie i ogólne samopoczucie. Takie rozwiązania doceniają szczególnie opiekunowie, którzy widzą, że ich pupil jest spokojniejszy i bardziej zrelaksowany dzięki odpowiednio dobranej opiece.
Drugim istotnym powodem wyboru usług pet-care jest chęć zapewnienia zwierzęciu profesjonalnej, kompetentnej opieki. Właściciele często decydują się na grooming, hotel lub indywidualne wizyty, ponieważ wiedzą, że osoba prowadząca usługę posiada doświadczenie, wiedzę i potrafi reagować na potrzeby pupila. Opieka realizowana przez specjalistę daje pewność, że zwierzę zostanie nakarmione, wypielęgnowane i obserwowane pod kątem zachowania czy zdrowia.
W przypadku zwierząt wrażliwych, starszych lub wymagających wsparcia behawioralnego profesjonalne usługi stają się wręcz koniecznością. Wielu właścicieli ceni także możliwość szybkiej konsultacji ze specjalistą online, np. gdy pojawiają się niepokojące objawy lub pytania dotyczące pielęgnacji. Z perspektywy opiekuna oznacza to większy spokój, a z perspektywy marki zaufanie i długofalową relację z klientem, który wraca, bo wie, że jego pupil jest w dobrych rękach.
Wiele osób prowadzi intensywny tryb życia, który utrudnia codzienną opiekę nad zwierzęciem na takim poziomie, jaki uznaliby za idealny. Długie dojazdy, praca zmianowa, liczne obowiązki domowe czy częste wyjazdy sprawiają, że opiekunowie szukają rozwiązań wspierających ich w codzienności. Usługi takie jak dog walking, opieka dzienna czy doraźne wizyty umożliwiają pogodzenie obowiązków z troską o pupila.
Dla wielu właścicieli to również sposób na zmniejszenie poczucia winy wynikającego z braku czasu. Co ważne, usługi pet-care często charakteryzują się elastycznością i można dopasować częstotliwość wizyt, godziny czy zakres działań, tworząc rozwiązanie idealnie szyte na miarę. Dla marek to jasny sygnał: im bardziej dopasowana i transparentna oferta, tym większa szansa, że opiekun zaufa i zwiąże się z usługą na dłużej.